Política de Procesamiento y envío Internacional

Última actualización: 26/08/2025

En QUIPOBUY, gestionamos el despacho de todos nuestros productos directamente desde nuestros centros de logística y manufactura internacional en el continente asiático. Esta modalidad nos permite asegurar los catálogos más exclusivos, un control de calidad riguroso de alta gama y el beneficio de Envío Gratuito (Free Shipping).

Al realizar una compra en nuestra plataforma, usted acepta los siguientes términos, plazos y condiciones logísticas:

1. Tiempos de Entrega y Procesamiento

El proceso desde que realiza su pago hasta que el producto llega a sus manos se divide en dos etapas:

Tiempo de Procesamiento y Control de Calidad (QC): Nos tomamos entre 24 y 72 horas hábiles para verificar su orden, preparar el calzado y realizar una inspección exhaustiva de sus acabados (goma, costuras y peso). Durante este periodo, le enviaremos fotografías reales del par exacto que se le va a despachar vía WhatsApp o correo electrónico para contar con su aprobación antes de que el paquete salga de fábrica.
Tiempo de Tránsito Internacional: Una vez aprobado el despacho, el tiempo estimado de entrega global es de 15 a 21 días hábiles.

2. Monitoreo y Rastreo del Paquete (Tracking Number)

La transparencia es nuestra prioridad. Tan pronto como la transportadora internacional genere la guía de su paquete, se le proporcionará de forma automática un número de seguimiento (Tracking Number).

Para su total tranquilidad, contamos con la alianza de 17TRACK, la plataforma líder mundial en rastreo de carga.
Usted podrá monitorear su pedido en tiempo real desde la salida de fábrica hasta su destino final, ya sea ingresando a la sección Rastrear Pedido de nuestra tienda o directamente a través del portal global de 17TRACK.

3. Empaque de Seguridad y Protección Total

Optimización de Envío: Todos nuestros productos se despachan en bolsas de seguridad industriales de alta resistencia. Este embalaje especializado reduce el peso volumétrico innecesario de las cajas de cartón tradicionales, lo que nos permite absorber el costo logístico y ofrecerle Free Shipping (Envío Gratis).
Resistencia Máxima: El empaque está diseñado y sellado herméticamente para proteger el calzado contra la humedad, el polvo y los impactos durante todo el trayecto internacional, garantizando que sus sneakers lleguen en perfectas condiciones.

4. Protocolo de Entrega de la Transportadora (Según Destino)

La entrega final en su dirección depende estrictamente de las políticas del servicio postal o la empresa de mensajería local encargada en cada región:

Para Estados Unidos: Las transportadoras aliadas (como FedEx, UPS o USPS) generalmente están autorizadas por normativa local a dejar el paquete en un lugar seguro en la entrada de su domicilio, porche o buzón si no hay nadie presente. Una vez que la transportadora marca el paquete como «Entregado» (Delivered), la custodia y seguridad del mismo es responsabilidad exclusiva del cliente.
Para Latinoamérica y el resto del mundo: Las entregas suelen realizarse a través del servicio postal nacional o aliados locales bajo firma. Se realizará un intento de entrega en el domicilio; de no completarse, el paquete será enviado a la oficina postal más cercana. Es obligación del cliente monitorear su guía para retirar el pedido personalmente con su documento de identidad antes de que sea devuelto al origen por abandono.

5. Inspecciones de Aduana y Retenciones

El servicio de envío ya incluye todos los trámites y tasas de exportación internacional. No obstante, las autoridades aduaneras de cada país de destino tienen la potestad de realizar inspecciones aleatorias de rutina, lo cual podría sumar algunos días adicionales al tiempo estimado de tránsito. TIENDA FLASH LATAM no se hace responsable por demoras, retenciones o normativas legales internas derivadas de las políticas aduaneras de cada país.

6. Métodos de Pago y Confirmación Inmediata

Para resguardar la seguridad de su dinero y activar la logística internacional, los pedidos se procesan de forma exclusiva tras la confirmación exitosa del pago en nuestra plataforma. Aceptamos las opciones de pago digital encriptado más confiables del mercado mundial:

PayPal: Con el respaldo completo de su programa de Protección al Comprador.
Tarjetas de Crédito y Débito: Procesamiento seguro de tarjetas Visa, Mastercard y American Express con certificados de seguridad SSL.

6. Contacto:

Para cualquier duda sobre tu envío, no dudes en escribirnos a:

– Email: [email protected]

– WhatsApp: +1 (346) 872-4497

Estamos aquí para asegurarnos de que tu experiencia de compra sea perfecta.